在王強看來，發(fā)展熱潮中需要一些冷思考。“無論是叫新零售，還是智慧零售，無論是線上線下融合”，還是對傳統(tǒng)的改造，不管哪種模式，都無法脫離零售業(yè)的本質(zhì)。”他說，“零售業(yè)本身是個辛苦的行業(yè)，向消費者提供產(chǎn)品和服務，賺取差價，這是行業(yè)特質(zhì)。零售業(yè)的邏輯與風險資本快速變現(xiàn)的邏輯完全不一樣，這是失敗的企業(yè)最應該反思的地方�！�

“業(yè)內(nèi)有一點共識是，未來，要以數(shù)字化和數(shù)據(jù)驅(qū)動來實現(xiàn)成本控制和效益增長�！眲⑺架娬f，展望2019年，希望有一些可持續(xù)的模式出現(xiàn)，但科技應用和大數(shù)據(jù)應用是標準配置。另外，多位業(yè)內(nèi)人士表示，2019年，新零售企業(yè)在市場中優(yōu)勝劣汰的趨勢將更加明顯。

迎接新消費紅利時代

是創(chuàng)新還是堅守，以哪種模式創(chuàng)新，成為每個零售企業(yè)思考的問題。但不可否認的是，伴隨消費升級的推進，零售業(yè)正在準備迎接新消費崛起的時代。

國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示，2018年1月至11月，全國網(wǎng)上零售額80689億元，同比増長24.1％。其中，實物商品網(wǎng)上零售額62710億元，增長25.4％，占社會消費品零售總額的比重為18.2％。來自多個機構(gòu)的數(shù)據(jù)均顯示出，新零售將開啟萬億級乃至十萬億級的市場規(guī)模。

新零售發(fā)展?jié)摿�巨大，將為消費增長和經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力。專家指出，一個“新消費時代”正在到來，“‘95后’消費群體的崛起、三四線城市消費潛力的發(fā)掘等，在不斷迭代的商業(yè)基礎設施和互聯(lián)網(wǎng)等繼續(xù)迅猛發(fā)展的助推下，都將釋放新的消費紅利”。

商務部流通產(chǎn)業(yè)促進中心研究員陳麗芬指出，“2018年，正值改革開放40周年。在消費領(lǐng)域，內(nèi)部能量積累到位，外部壓力撲面而來。這一年，注定要成為我國消費升級的歷史元年”。